Bate-papo sobre vestidos de festa com One Dress Upon a Time

Hoje, o nosso bate-papo foi com Rafaela Ceolin, uma das sócias da One Dress Upon a Time, marca de vestidos de festa e noiva que faz sucesso entre madrinhas, convidadas e influencers. Com sede no Rio Grande do Sul, mas com envio para todo o Brasil, a One Dress Upon a Time traz modelos prêt-à-porter sofisticados e personalizáveis, que unem design atemporal e a excelência da produção brasileira.

Foto: Cris Jaques

Para começar, nos conte um pouquinho sobre a história da marca.

A One Dress Upon a Time começou de maneira muito especial, fruto da parceria entre duas amigas: Eduarda e eu (Rafaela, rs!). Nos conhecemos no setor de compras das Lojas Renner, enquanto eu trabalhava com gestão de produtos. Alguns anos depois, Eduarda abriu um atelier de vestidos de noiva sob medida, em Porto Alegre, e lá percebeu que havia uma necessidade entre as clientes: elas também queriam vestidos de qualidade excepcional para serem usados em outros eventos, como, formaturas, festas de 15 anos, ou até mesmo casamentos onde fossem convidadas.

A partir dessa necessidade, ela criou uma coleção de modelos prontos – que, para a nossa surpresa, esgotou super rápido! Foi assim que entendemos que havia um novo nicho a ser explorado. Como eu já tinha saído da Renner, me juntei a ela e demos início a essa jornada – que inicialmente chamávamos de EG-à-Porter. Alguns anos depois, Eduarda passou a se dedicar exclusivamente ao atelier, enquanto eu segui com o nosso negócio ao lado das minhas novas sócias: minha irmã e minha prima. Em novembro de 2023 transformamos a marca na One Dress Upon a Time, trazendo um portfólio com alguns modelos criados por Eduarda, e outros desenvolvidos por nossa equipe.

Como você considera o estilo dos vestidos produzidos pela One Dress?

Quando penso no estilo dos nossos vestidos, percebo que conseguimos atender uma grande variedade de gostos. Temos desde modelos minimalistas até peças mais exuberantes, mas todos têm algo em comum: são extremamente elegantes e atemporais. Mesmo que sigam tendências, nossos vestidos não “caem de moda” de um ano para o outro.

Além disso, temos como um dos principais pilares da marca a qualidade. Para nós, qualidade não é apenas escolher os melhores tecidos e aviamentos, mas também garantir modelagem e acabamento impecáveis. Oferecemos um nível de excelência comparável à grandes marcas internacionais, mas com um toque especial: são vestidos feitos no Brasil, com toda a atenção aos detalhes que o nosso mercado merece.

Foto: Joana Baumag

Como vocês se atualizam das tendências?

Manter-se atualizada exige muita pesquisa. Adoro observar tudo: redes sociais, passarelas, e até casamentos nas redes sociais… Fico de olho no visual das madrinhas! Outra forma de me inspirar é visitar marcas de alta costura em todas as viagens que faço. Sempre provo peças, viro do avesso, analiso cada detalhe de acabamento e volto com ideias incríveis para compartilhar com nossa equipe. Essa troca constante nos permite evoluir e entregar vestidos cada vez mais perfeitos.

Foto: Joana Baumag

Como é realizado o atendimento com as clientes? O envio é feito para todo o Brasil?

Todo o nosso atendimento é feito pelo WhatsApp, de forma super prática e totalmente personalizada. A cliente pode tirar dúvidas, receber vídeos e fotos dos vestidos e até conversar sobre as melhores opções para o seu evento. Quanto ao prazo de entrega, trabalhamos com um sistema muito ágil: a produção leva em média 10 dias. Já o envio é feito por SEDEX, então, o tempo final varia conforme a localização da cliente.

Quais são os tecidos e materiais usados pela One Dress?

Trabalhamos com uma seleção refinada de tecidos como zibeline, musseline, tule, tafetá, crepe e cetim. Nossos vestidos são todos forrados e, nos modelos estruturados, utilizamos acabamentos como barbatanas, crinol e entretelas – o que faz toda a diferença para criar um caimento impecável.

Foto: Joana Baumag

Como funciona o serviço de personalização de vocês?

Oferecemos dois serviços especiais: customização e cor. No caso da cor especial, a cliente escolhe o modelo e nos informa a cor desejada. Pesquisamos entre nossos fornecedores para encontrar o tom ideal e discutimos prazos e detalhes antes de finalizar a compra.

A customização surgiu de maneira muito natural, a partir de pedidos frequentes das nossas clientes. No início, elas se encantavam com os modelos disponíveis, mas queriam fazer pequenas alterações para deixá-los ainda mais alinhados ao seu estilo ou às suas necessidades. Era algo como mudar alças, adicionar babados, ajustar cintos ou até mesmo combinar a parte de cima de um vestido com a saia de outro. E claro, atendíamos esses pedidos com todo o cuidado.

Hoje, as possibilidades são imensas. Os ajustes mais simples incluem remover ou adicionar detalhes como laços, babados e cintos. Mas também conseguimos transformar tecidos — por exemplo, trocar um tecido brilhante por uma opção fosca, ou o contrário. Há casos em que combinamos diferentes modelos para criar algo único. Um exemplo marcante foi um vestido de debutante que parecia sob medida, mas, na verdade, era uma combinação perfeita: a parte de cima veio de um modelo, a parte de baixo de outro, o cinto e o laço de um terceiro, e tudo isso com um tecido de brilho especial escolhido pela debutante. O resultado? Incrível! Cada detalhe refletia exatamente no que ela desejava.

Foto: Joana Baumag

Como funcionam as opções disponíveis no site nomeadas como “silhueta X” e “silhueta H”? O que elas representam?

Nosso grande diferencial é o trabalho com duas opções de silhuetas, chamadas X e H. Enquanto a silhueta X segue o padrão original da marca, a silhueta H foi desenvolvida para mulheres que têm medidas diferentes entre busto, cintura e quadril. Por exemplo: uma cliente que use calça tamanho 40, não necessariamente irá se adequar ao nosso modelo de número 40 – por ser mais ou menos acinturada. Por conta disso, criamos dois tipos de silhuetas, com o objetivo de chegar mais perto da perfeição no corpo da mulher! Essa adaptação nos permitiu atender melhor as nossas clientes, garantindo um ajuste impecável e uma grande diminuição no número de clientes que precisam realizar algum tipo de ajuste quando recebem o vestido.

Foto: divulgação

A marca possui uma abordagem sustentável?

A sustentabilidade faz parte do nosso modelo de negócio de forma orgânica. Como não trabalhamos com estoque, evitamos desperdícios de matéria-prima. Além disso, nossa produção é local, feita por costureiras parceiras que recebem uma remuneração justa e significativa em relação ao custo final do vestido.

Existe algum modelo que possui uma história especial para a marca?

Ah, tem sim! Nosso modelo mais especial, com certeza, é o EG07. Ele é o mais antigo da marca e, até hoje, continua fazendo sucesso. Na verdade, todos os nossos modelos têm códigos, não nomes, mas esse em particular ganhou um lugar especial na história da One Dress. Ele é um vestido imponente, feito de tule, com uma saia volumosa de cinco camadas de babados, um corpete com tule drapeado e alças decoradas com babados enormes. É uma verdadeira obra de arte, até mesmo quando está no cabide.

O EG07 tem uma energia única. É tão impactante que costumamos dizer que ele é como anos de terapia em forma de vestido. Não é exagero: todas — sim, todas — as clientes que vestem esse modelo descrevem uma sensação incrível. É como se ele transformasse o jeito que elas se enxergam.

Foto: Joana Baumag

Para finalizar, quais são as principais dicas a serem seguidas na hora de escolher um vestido perfeito, na sua opinião?

Aposte na elegância atemporal, algo que ainda será bonito nas fotos daqui a 10 anos;

Planeje com antecedência e invista em qualidade. Um evento especial merece dedicação e cuidado. Acredito que estar bem vestida demonstra a dedicação que a pessoa teve com o evento, já que sabemos o quão difícil é fazer uma lista de convidados. Estar bem vestida é uma forma de retribuir esse convite, valorizando o evento. É como dizem, “one can never be overdress ou overeducated”: erre exagerando na elegância. E eu acredito muito nisso!